Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost JPS Gastro, IČO: 28671198, se sídlem Vilémov 294, 407 80 Vilémov. Provozuje rozvoz hotových jídel, závodní stravování a catering.

Zpracováváme jen údaje, které jsou nutné pro fungování služby a které nám sami předáte při registraci, objednávkách nebo komunikaci.

• Identifikační údaje

  Jméno, příjmení, případně název firmy a IČO/DIČ.

• Kontaktní údaje

  E-mail, telefon, doručovací adresa.

• Transakční údaje

  Historie objednávek, jejich obsah, ceny, stav (potvrzeno / zrušeno).

• Komunikace

  Obsah e-mailů a telefonátů týkajících se objednávek, reklamací nebo dotazů.

• Účet a přihlášení

  Přihlašovací e-mail a heslo (uložené pouze jako bezpečnostní hash, nikoli plain-text).

• Cookies a technická data

  Údaje z webu — viz samostatné Zásady cookies. Souhlas si můžete kdykoli změnit.

• Uživatelský účet: po dobu jeho existence + 1 rok po posledním přihlášení.
• Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání spolupráce + 3 roky po jejím skončení (promlčecí doba).
• Účetní a daňové doklady: 5–10 let podle příslušných zákonů.
• Údaje na základě souhlasu: do odvolání souhlasu, nejdéle však 5 let.
• Cookies: podle nastavení v prohlížeči a souhlasu — viz Zásady cookies.

Vaše údaje sami nikde neprodáváme. Sdílíme je jen s ověřenými zpracovateli, kteří nám pomáhají s běžným provozem, a to vždy jen v rozsahu nezbytném pro daný úkol:

• poskytovatel hostingu a IT služeb e-shopu,
• účetní a daňový poradce,
• poskytovatel e-mailových služeb (pro odesílání transakčních e-mailů),
• analytické nástroje (Google Analytics) — pouze pokud nám k tomu dáte souhlas v cookie liště,
• orgány veřejné moci v zákonem stanovených případech.

Údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP. V případě, že by se to mělo změnit, budeme vás předem informovat.

• Právo na přístup

  Můžete se nás zeptat, jaké údaje o vás máme, a požádat o jejich kopii.

• Právo na opravu

  Pokud je něco špatně nebo zastaralé, opravíme to. Často to jde i přímo v účtu.

• Právo na výmaz (být zapomenut)

  Můžete požádat o smazání údajů, pokud už pro nás není důvod je dál držet (mimo zákonné výjimky — např. účetní doklady).

• Právo na omezení zpracování

  V odůvodněných případech můžeme údaje jen „zmrazit" — máme je, ale nepoužíváme.

• Právo na přenositelnost

  Údaje, které jste nám předal/a, vám můžeme poskytnout ve strojově čitelném formátu.

• Právo vznést námitku

  Proti zpracování na základě oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu.

• Právo odvolat souhlas

  Kdykoli, jednoduše, bez udání důvodu. Bez vlivu na zpracování před odvoláním.

• Právo podat stížnost

  U dozorového úřadu — Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Stačí nám napsat na objednavky@jpsgastro.cz. Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. U složitějších případů můžeme lhůtu prodloužit, vždy vás však o tom budeme informovat. Můžeme po vás požadovat ověření totožnosti, abychom údaje nepředali někomu jinému.

Tyto zásady jsou účinné od 1. 6. 2026. Můžeme je v budoucnu aktualizovat — vždy bude na webu k dispozici aktuální verze. O zásadních změnách vás budeme informovat e-mailem.